绩效计划的制订是《高级会计实务》第六章企业绩效管理的核心内容,要求考生掌握从指标体系构建到绩效责任书拟订的全流程设计。在实际操作中,约70%的考核失效案例源于绩效计划设计不合理,主要表现为指标选取与战略脱节、权重分配缺乏科学性、目标值设定脱离实际等问题。
构建指标体系时需规避财务指标过度依赖、非财务指标量化困难、指标间逻辑关系混乱等典型问题。建议采用平衡计分卡框架,从财务、客户、内部流程、学习成长四个维度选取5-8个关键指标。斯尔教育《打好基础》教材中提供的制造业案例显示,科学构建的指标体系可使考核有效性提升约40%。
目标值设定需遵循具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性要求。对于营收增长率等定量指标,建议参考行业均值上浮10%-15%;对于客户满意度等定性指标,可采用五级量表量化。斯尔案例习题班提供的政府会计案例表明,符合SMART原则的目标值可使执行效率提升25%以上。
分三阶段备考: